Akibat dari perbuatannya, lima tersangka pemalsuan isi air mineral galon merk Aqua dikenakan Pasal 62 ayat 1 Jo Pasal 8 ayat 1 huruf a dan d Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dengan ancaman hukuman 5 tahun penjara.
Eko menghimbau kepada masyarakat lebih berhati-hati dalam pembelian air mineral. “Jika membeli air mineral galon untuk melihat lagi nomor seri antara tutup galon dan nomor seri yang ada di galonnya tersebut apabila berbeda maka agar bisa ditanyakan kepada pihak penjualnya kembali karena diketahui apabila air ataupun galon tersebut palsu maka nomor seri yang ada di tutup botol dan di badan galon air tersebut berbeda,” ungkap Eko.
Produsen Harus Responsif
Menanggapi peristiwa terkait adanya pemalsuan tutup botol Aqua yang terjadi di Banten, Anggota Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tubagus Haryo mengatakan, “Apa yang dilakukan pelaku telah mencederai hak-hak konsumen!”
Karena itu, Tubagus setuju kepolisian mempublikasi kejahatan pelaku, “agar masyarakat tahu adanya kasus pemalsuan. Dan harus lebih waspada terhadap kualitas air dalam kemasan berbentuk galon,” katanya
Menurut Tubagus, walaupun botol galon resmi, dan memiliki segel resmi, “Tetapi justru air minum dalam kemasan galon yang tidak keluaran pabrikan. Sehingga jelas konsumen yang dirugikan!”
Tubagus mengusulkan, produsen air kemasan galon seharusnya lebih responsif dan mau mengevalusi seluruh mata rantai distribusinya. “Dan sudah seharusnya para distributor memiliki lisensi,” tutur Tubagus
Dalam padangan Tubagus, evaluasi terhadap mata rantai distribusi, perlu secara rutin dilakukan, agar konsumen juga paham, “jika mereka mengajukan keluhan terhadap kualitas keaslian dari barang yang dikonsumsi, mereka paham harus ke distribusi yang mana!”
Dalam pengamatan Tubagus, selama ini air minum dalam galon memang termasuk yang sangat rentan dengan pemalsuan. Untuk mencegah pemalsuan dan penipuan yang terus menerus melebar, Tubagus menyarankan produsen mau melakukan modifikasi design pada kemasan maupun tutup botol dan segelnya.