Tidak berhenti sampai disitu, konsep hospitality Omotenashi khas Jepang di setiap customers touch-point Subaru juga mendapat apresiasi baik dari pelanggan maupun penyelenggara GIIAS 2023. Konsep ini memiliki pilar pengembangan sumber daya manusia yang memberikan pelayanan kepada customer dengan hati, sesuai dengan standar Service Excellence dari Plaza Auto Group yang telah berjalan selama lebih dari 20 tahun di industri otomotif Indonesia. Pelatihan ekstensif terhadap sumber daya manusia yang bertugas di booth Subaru di GIIAS 2023, termaksud di dalamnya para Subaru Stars membawa hasil gemilang. Salah satu Subaru Stars atas nama Ajeng Puspitasari dinobatkan sebagai Miss AutoShow GIIAS 2023, gelar tertinggi untuk tenaga ahli promosi, mengalahkan lebih dari 70 orang partisipan Miss AutoShow GIIAS 2023.
Ajeng Puspitasari sendiri adalah mahasiswi Universitas Brawijaya fakultas ilmu sosial dan ilmu politik yang cukup aktif dalam berorganisasi. Salah satu kegiatan diluar kampus yang ditekuninya adalah seleksi Pasukan Pengibar Bendera Pusaka (Paskibraka) dan membawanya menjadi bagian dari Paskibraka tingkat Kota Administrasi Jakarta Selatan. Minatnya terhadap dunia otomotif cukup tinggi
dilihat dari keinginannya untuk bekerja di Industri yang didominasi oleh laki-laki, khususnya setelah melihat salah satu kepemimpinan di Subaru Indonesia adalah Perempuan.
“Hasil yang saya raih di GIIAS 2023 ini tidak lepas dari pembekalan yang diberikan Subaru Indonesia yang memberikan product knowledge, pelatihan interview dan catwalk, hingga pemilihan busana harian dan tema kemerdekaan 17 Agustus yang memiliki konsep menggabungkan budaya Indonesia gaun endek prada dari provinsi Bali dengan warna Cherry Blossom Red khas Subaru Tecnica International (STI) yang terinspirasi dari budaya bunga Sakura khas Jepang. Konsep Omotenashi khas Jepang dan standar tinggi Service Excellence dari Plaza Subaru juga memberikan perspektif bagaimana kita memberikan pelayanan kepada customer dengan hati selama saya bertugas di booth Subaru di GIIAS 2023. Untuk itu saya ingin berterima kasih kepada Subaru dan GIIAS 2023 atas apresiasi yang diberikan kepada seluruh Subaru Stars dan khususnya kepada saya melalui penobatan ini”, tutup Ajeng.
