Mazda Indonesia kembali menegaskan keseriusannya memperluas pasar kendaraan premium di luar Pulau Jawa melalui peresmian dealer resmi Mazda Mataram di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat, Selasa (27/1/2026). Kehadiran dealer ini bukan sekadar penambahan jaringan, tetapi menjadi bagian dari strategi jangka panjang PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda dalam menjangkau konsumen premium di wilayah dengan pertumbuhan ekonomi dan pariwisata yang terus meningkat.
Berlokasi strategis di Jalan Selaparang No. 67, Mazda Mataram dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang dan menjadi dealer Mazda pertama di Mataram yang sepenuhnya mengadopsi Global Visual Identity Mazda. Identitas visual terbaru ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman premium yang konsisten dengan standar showroom Mazda di berbagai negara, mulai dari tata ruang, atmosfer, hingga pendekatan layanan kepada pelanggan.
Dealer ini berdiri di atas lahan seluas 1.149 meter persegi dengan bangunan dua lantai seluas 742 meter persegi. Mengusung konsep 3S (Sales, Service, dan Spare Parts), Mazda Mataram dirancang untuk memberikan kemudahan akses sekaligus kenyamanan bagi konsumen, baik dalam proses pembelian kendaraan maupun layanan purna jual. Area showroom mampu menampilkan hingga dua unit kendaraan, sementara area servis didukung tiga service bay yang dapat melayani sekitar lima hingga enam unit kendaraan per hari secara efisien.
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, mengungkapkan bahwa pembukaan dealer Mazda Mataram didorong oleh tren positif pertumbuhan penjualan Mazda di luar Pulau Jawa. Ia mencatat kontribusi wilayah luar Jawa terhadap total penjualan nasional Mazda meningkat dari 13,9 persen pada 2024 menjadi 14,7 persen pada 2025, dengan Bali secara konsisten menjadi salah satu kontributor terbesar. Menurutnya, data tersebut mencerminkan meningkatnya daya beli serta preferensi konsumen terhadap kendaraan premium di kawasan timur Indonesia.
“Kehadiran Mazda Mataram merupakan langkah strategis untuk memastikan konsumen di Nusa Tenggara Barat mendapatkan akses produk dan layanan Mazda yang konsisten dengan standar global kami. Kami melihat NTB sebagai wilayah dengan potensi pertumbuhan yang kuat, didorong oleh perkembangan ekonomi dan sektor pariwisata,” ujar Ricky.
Ia menambahkan, Mazda Mataram diposisikan sebagai pusat pertumbuhan baru yang akan melengkapi peran Bali sebagai basis utama Mazda di luar Jawa. Kombinasi potensi pasar, dinamika pariwisata, serta kesiapan mitra dealer dengan komitmen jangka panjang menjadi faktor utama Mazda memilih Mataram sebagai lokasi ekspansi berikutnya.
Optimisme serupa disampaikan Direktur PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang, Mulyadi Kantiana Surjonogo. Menurutnya, meningkatnya perhatian nasional dan internasional terhadap Nusa Tenggara Barat, khususnya melalui pengembangan kawasan Mandalika, turut menciptakan peluang besar bagi pertumbuhan segmen kendaraan premium. Dengan pengalaman CSBI Group di industri otomotif Bali dan Nusa Tenggara, pihaknya melihat Mazda sebagai merek dengan karakter kuat dan potensi jangka panjang di kawasan ini.
“Kami percaya Mazda Mataram dapat menjadi pionir dealer kendaraan premium di Kota Mataram. Fokus kami tidak hanya pada penjualan, tetapi juga pada kualitas layanan, pengalaman berkendara, serta layanan purna jual yang terintegrasi sesuai standar Mazda,” ujarnya.
Dari sisi produk, Mazda Mataram menghadirkan lini kendaraan unggulan Mazda Generasi ke-7 seperti Mazda3 Hatchback, Mazda CX-30, Mazda CX-60, dan Mazda CX-80 yang merepresentasikan filosofi desain KODO – Soul of Motion serta teknologi terkini Mazda. Model populer seperti Mazda CX-5 dan Mazda CX-3 juga tetap menjadi bagian penting dari portofolio, menyesuaikan kebutuhan dan preferensi konsumen di wilayah NTB.
Untuk memperkuat nilai kepemilikan, Mazda Indonesia turut menghadirkan program purna jual MyMazda bagi pelanggan Mazda Mataram, termasuk garansi kendaraan hingga lima tahun atau 150.000 kilometer serta layanan perawatan berkala gratis hingga tiga tahun atau 60.000 kilometer, dengan opsi layanan hingga lima tahun untuk model tertentu. Program ini dirancang untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan jangka panjang bagi pemilik kendaraan Mazda.
Sebagai bagian dari Eurokars Group, PT Eurokars Motor Indonesia telah menjadi distributor eksklusif Mazda di Indonesia sejak 2017. Mengusung filosofi desain Jepang yang mengedepankan kesederhanaan, keanggunan, dan emosi berkendara, Mazda terus berupaya menghadirkan pengalaman kepemilikan premium yang tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga pada hubungan emosional antara pengemudi dan kendaraan. Melalui kehadiran Mazda Mataram, Mazda Indonesia menegaskan komitmennya untuk tumbuh bersama pasar regional dan memperluas jangkauan layanan premium hingga ke luar Pulau Jawa. XPOSEINDONESIA/IHSAN
