Bukan sekadar membuka gerai baru, Surabaya kini menjadi bagian dari tonggak penting perjalanan global XPENG. Produsen kendaraan listrik pintar tersebut meresmikan XPENG Experience & Service Center Surabaya di Jalan HR Muhammad No. 132, Dukuh Pakis, pada 21 Agustus 2026.
Kehadiran fasilitas ini sekaligus menandai lokasi ke-500 dalam jaringan XPENG di dunia dan menjadi Experience & Service Center terbesar XPENG di Indonesia.
XPENG Indonesia yang berada di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle memilih Surabaya sebagai langkah memperluas jangkauan ke Jawa Timur, wilayah yang memiliki posisi penting sebagai salah satu pusat mobilitas dan pertumbuhan ekonomi di kawasan timur Indonesia.
Dengan konsep layanan terintegrasi, pelanggan tidak hanya dapat melihat dan mencoba kendaraan XPENG, tetapi juga mengakses layanan purna jual dalam satu lokasi.
“Kehadiran XPENG di Surabaya menandai langkah kami untuk memperluas jangkauan di Jawa Timur, salah satu wilayah yang memiliki peran penting dalam pertumbuhan XPENG di Indonesia,” ujar Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle.
Menurut Djohan, fasilitas baru tersebut dirancang untuk mendekatkan produk, teknologi, dan layanan XPENG kepada pelanggan di Jawa Timur.
“Surabaya juga memiliki arti khusus bagi kami karena menjadi bagian dari milestone global XPENG sebagai lokasi ke-500 dalam jaringan kami,” katanya.
XPENG Experience & Service Center Surabaya berdiri di atas bangunan dua lantai dengan luas mencapai 1.446,52 meter persegi. Di dalamnya terdapat area showroom untuk memperkenalkan jajaran kendaraan dan teknologi XPENG, serta tujuh service bay yang disiapkan untuk mendukung kebutuhan perawatan dan layanan purna jual pelanggan.
Konsep ini memungkinkan perjalanan kepemilikan kendaraan berlangsung dalam satu tempat, mulai dari mengenal produk, melakukan konsultasi, mencoba kendaraan, hingga mendapatkan layanan perawatan.
Pengunjung juga dapat mencoba sejumlah model XPENG yang saat ini tersedia di Indonesia.
XPENG New X9 hadir sebagai MPV flagship yang menawarkan kabin luas serta teknologi yang dirancang untuk mendukung perjalanan keluarga. Sementara XPENG G6 Pro dan XPENG G6 Pro AWD mengisi segmen SUV listrik dengan perpaduan desain, performa, dan teknologi untuk kebutuhan mobilitas sehari-hari.
Kehadiran Experience & Service Center Surabaya menjadi bagian dari strategi XPENG Indonesia dalam memperluas jaringan sekaligus membangun ekosistem kepemilikan kendaraan listrik yang lebih lengkap.
Dengan fasilitas yang menggabungkan experience center dan layanan purna jual, XPENG ingin memastikan pelanggan tidak hanya mendapatkan akses untuk mengenal teknologi kendaraan listrik pintar, tetapi juga dukungan setelah kendaraan digunakan.
Bagi XPENG, pembukaan gerai di Surabaya bukan hanya tentang memperluas titik penjualan. Lokasi ini menjadi penanda perjalanan global perusahaan—dari satu jaringan kendaraan listrik yang terus berkembang hingga akhirnya mencapai 500 lokasi di berbagai negara. XPOSEINDONESIA/IHSAN
