Situs web baru ini dibangun SM Entertainment diberi nama KWANGYA 119 https://kwangya119.smtown.com/?p=1&k=&m=false dibuat dalam upaya untuk memberikan perlindungan yang lebih besar bagi hak dan kepentingan artis di bawah management perusahaan tersebut.
Penciptaan KWANGYA 119 merupakan perpanjangan dari strategi pertumbuhan perusahaan SM 3.0 yang menekankan perlindungan yang lebih baik bagi seniman di bawah pekerjaannya.
Halaman utama situs web KWANGYA 119 dibagi menjadi beberapa bagian di mana pengguna dapat mengajukan laporan pencemaran nama baik, scalping tiket, dan pelanggaran hak cipta yang menyangkut artis SM atau membuat saran dan pertanyaan layanan lainnya. Tiket yang dikirimkan ditampilkan di situs web dengan stempel waktu agar mudah dilihat.
Di bagian yang didedikasikan untuk kolom pencemaran nama baik, pengguna bahkan dapat melaporkan penampakan informasi palsu dan berita palsu.
Untuk mengirimkan tiket, pengguna harus memasukkan subjek, judul singkat, dan postingan yang menyertakan tautan, alamat IP, gambar, dan lampiran lain yang terkait dengan kasus yang dilaporkan.
Karena meningkatnya isu misinformasi, komentar jahat online dan pelanggaran privasi yang dihadapi oleh artis modern, SM Entertainment berencana untuk mengambil tindakan hukum yang tegas jika perlu setelah meninjau laporan yang disampaikan di website barunya, setelah menandatangani kontrak dengan firma hukum Shin. & Kim LLC pada bulan Maret untuk memfasilitasi proses ini.
