PT Astra International Tbk kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung kelancaran perjalanan mudik masyarakat Indonesia melalui program Astra Siaga Lebaran 2026. Program yang telah berjalan selama lebih dari 15 tahun ini kembali hadir dengan menyiapkan berbagai layanan terpadu bagi para pemudik yang menggunakan kendaraan roda dua maupun roda empat di jalur mudik nasional.
Kick off Astra Siaga Lebaran 2026 digelar di Jakarta pada Jumat (13/3) dan dihadiri oleh Presiden Direktur Astra Djony Bunarto Tjondro bersama jajaran direksi serta para eksekutif dari berbagai perusahaan dalam Grup Astra. Program ini menjadi salah satu bentuk kontribusi nyata Astra dalam mendukung mobilitas masyarakat selama musim mudik yang setiap tahunnya melibatkan jutaan orang di seluruh Indonesia.
Direktur Astra Thomas Junaidi Alim Wijaya mengatakan bahwa Astra terus berupaya memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan aman dan nyaman.
“Astra melalui kegiatan Astra Siaga Lebaran yang pada tahun ini memasuki tahun pelaksanaan ke-15 terus mengambil peran dalam memastikan perjalanan mudik pelanggan Astra dapat berjalan aman dan nyaman, baik pemudik yang menggunakan kendaraan roda dua maupun kendaraan roda empat,” ujar Thomas.
Dalam pelaksanaan tahun ini, Astra menyiapkan lebih dari 1.600 teknisi yang terdiri dari 600 teknisi kendaraan roda empat serta 1.092 teknisi sepeda motor Honda yang akan disiagakan di berbagai titik strategis jalur mudik nasional.
Untuk kendaraan roda empat, layanan Astra Siaga Lebaran berlangsung pada 17 hingga 24 Maret 2026 dengan dukungan 132 Bengkel Siaga, 14 Pos Siaga Astra, 61 armada Garda Siaga yang beroperasi 24 jam, serta 66 armada Emergency Roadside Assistance AstraWorld. Astra juga menyiapkan tiga Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik untuk melayani pemudik yang menggunakan kendaraan listrik.
Sementara itu bagi pemudik yang menggunakan sepeda motor, Astra bersama PT Astra Honda Motor menghadirkan layanan mudik pada 19 hingga 28 Maret 2026 melalui 12 Posko Mudik Honda, 13 AHASS Siaga Plus, 150 AHASS Siaga, serta 240 armada Honda Care yang siap memberikan bantuan teknis di perjalanan.
Untuk mendukung pemudik yang melintasi jalur utama, Astra juga menyiapkan Pos Siaga Astra di sejumlah lokasi strategis. Pos-pos tersebut berada di:
- Palembang – Pondok Pindang Bu Ijah, Jl. Sriwijaya No.16 Karya Jaya, Sumatera Selatan
- Lampung – Rest Area KM 49A Tol Bakauheni–Terbanggi Besar
- Lampung – Rest Area KM 163A Tol Bakauheni–Kayu Agung
- Banten – Rest Area KM 68B Tol Jakarta–Merak
- Cikampek – Rest Area KM 57A Tol Jakarta–Cikampek
- Cikampek – Rest Area KM 62B Tol Jakarta–Cikampek
- Cipali – Rest Area KM 166A Tol Cikopo–Palimanan
- Salatiga – Rest Area KM 456A Tol Semarang–Solo
- Salatiga – Rest Area KM 456B Tol Semarang–Solo
- Situbondo – SPBU Kendit, Krojan Timur, Kabupaten Situbondo
- Tabanan, Bali – Beach Restaurant & Rest Area, Jl. Raya Denpasar–Gilimanuk
Di setiap Pos Siaga Astra tersebut, pemudik dapat memanfaatkan berbagai fasilitas bagi pemudik, mulai dari servis ringan kendaraan, konsultasi teknis, makanan ringan dan minuman gratis, akses WiFi, ruang istirahat yang lebih nyaman, hingga layanan pemeriksaan kesehatan gratis.
Pemeriksaan kesehatan tersebut dilakukan bekerja sama dengan RS Hermina Group yang menyediakan pengecekan tekanan darah, saturasi oksigen, serta pemberian obat ringan bagi pemudik yang membutuhkan. Layanan kesehatan ini tersedia pada periode 17–24 Maret 2026 di sejumlah titik posko mudik.
Tidak hanya itu, Asuransi Astra juga menghadirkan perlindungan tambahan berupa Garda Healthtech, yaitu asuransi kesehatan rawat jalan yang diberikan secara gratis bagi pemudik yang mengunjungi Pos Siaga Astra. Pemudik cukup melakukan registrasi melalui QR Code yang tersedia di lokasi untuk mendapatkan e-polis yang berlaku selama satu tahun.
Perlindungan tersebut mencakup layanan konsultasi kesehatan online dengan dokter umum maupun dokter spesialis melalui aplikasi Halodoc, subsidi pembelian obat, hingga santunan meninggal dunia atau cacat akibat kecelakaan dengan nilai hingga Rp25 juta.
Selain layanan kesehatan, Astra juga memperkuat fasilitas kenyamanan pemudik melalui kolaborasi dengan Desa Sejahtera Astra, yaitu program pemberdayaan masyarakat berbasis potensi lokal yang mencakup sektor pertanian, perikanan, pariwisata, serta kerajinan budaya.
Sejumlah Desa Sejahtera Astra berada di sekitar jalur mudik dan dapat menjadi alternatif tempat singgah bagi pemudik. Di beberapa lokasi bahkan tersedia produk lokal seperti kopi daerah yang dapat dinikmati pengunjung ketika beristirahat di Posko Siaga Lebaran Astra.
Program Astra Siaga Lebaran juga melibatkan berbagai perusahaan dalam Grup Astra seperti Astra Daihatsu, Auto2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Lexus Sales Operation, Astra Motor, Astra Honda Motor, Astra UD Trucks, FIF Group, OLXMobbi, Garda Oto, Astra Credit Companies, Toyota Astra Financial Services, Astra Life, AstraPay, Astra Infra, Halodoc, Heartology, serta AstraWorld.
Dari sisi layanan kendaraan, Astra Daihatsu turut menyiapkan 89 Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh Indonesia untuk melayani pemudik selama periode Lebaran. Selain itu, Daihatsu juga menghadirkan enam Posko Siaga, dengan lima lokasi berada di Pulau Jawa mulai dari wilayah Merak hingga Situbondo serta satu posko di Makassar.
Setiap posko Daihatsu dilengkapi tim teknis yang terdiri dari satu service advisor, satu kepala regu, serta dua mekanik yang diperkirakan mampu menangani sekitar 25 kendaraan per hari untuk layanan perbaikan ringan atau pengecekan kendaraan.
Pelanggan Daihatsu juga tetap dapat memanfaatkan layanan home service maupun bantuan darurat Emergency Road Assistance (ERA) yang terintegrasi dengan AstraWorld apabila mengalami kendala kendaraan di perjalanan.
Sementara itu, jaringan Auto2000 sebagai dealer Toyota terbesar di Indonesia juga menyiapkan 12 Posko Siaga, 13 Posko Siaga Plus, serta 150 Bengkel Siaga yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Layanan tersebut juga diperkuat oleh 240 armada Toyota Mobile Service yang siap memberikan bantuan teknis di perjalanan.
Pada tahun ini Auto2000 juga menambah fasilitas posko di wilayah Lampung setelah melihat tingginya jumlah pemudik yang memanfaatkan titik tersebut pada musim mudik tahun sebelumnya. Selain itu, layanan mobile service juga disiapkan di area pelabuhan guna melayani kendaraan yang menunggu jadwal keberangkatan kapal.
Selain untuk penanganan kendaraan, posko siaga Auto2000 juga dilengkapi berbagai fasilitas kenyamanan bagi pemudik seperti ruang istirahat, makanan ringan, akses WiFi, hingga area bermain anak sehingga keluarga dapat beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan.
Di sisi infrastruktur, Astra Infra memperkirakan sekitar 6,8 juta kendaraan akan melintas di ruas tol yang mereka kelola selama periode mudik dan arus balik Lebaran 2026. Angka tersebut meningkat sekitar 2,1 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan kendaraan, Astra Infra telah menyiapkan lebih dari 800 petugas operasional serta lebih dari 90 kendaraan operasional jalan tol yang terdiri dari armada patroli, derek, rescue hingga ambulans.
Sistem pemantauan lalu lintas juga diperkuat melalui lebih dari 500 unit CCTV terintegrasi yang didukung pusat komunikasi selama 24 jam. Astra Infra juga berkoordinasi dengan kepolisian dalam penerapan rekayasa lalu lintas seperti one way maupun contra flow untuk mengurangi kepadatan kendaraan di jalur tertentu.
Selain kesiapan layanan, Astra juga terus mengingatkan para pemudik untuk selalu mengutamakan keselamatan berkendara melalui kampanye Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas. Masyarakat diimbau untuk memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima sebelum berangkat serta beristirahat secara berkala selama perjalanan jauh.
Pemudik yang membutuhkan bantuan darurat juga dapat menghubungi layanan AstraWorld melalui Call Center 1500-898, Garda Akses Asuransi Astra di 1500-112, atau Honda Customer Care Center di 1500-989 yang beroperasi selama 24 jam.
Melalui sinergi berbagai perusahaan dalam Grup Astra, Astra Siaga Lebaran 2026 diharapkan dapat memberikan rasa aman, nyaman, sekaligus pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan bagi masyarakat yang melakukan perjalanan pulang kampung pada momen Lebaran tahun ini. XPOSEINDONESIA/IHSAN
