BMW Group Indonesia bersama mitra diler resminya, PT Plaza Auto, resmi memperkuat kehadiran di Jawa Timur dengan meresmikan BMW MINI Plaza Arjuna Surabaya, diler terintegrasi pertama di Surabaya yang menggabungkan BMW dan MINI dalam satu gedung dengan konsep global Retail.Next. Kehadiran fasilitas ini menandai langkah strategis BMW Group dalam menghadirkan pengalaman ritel otomotif premium yang semakin personal, digital, dan berorientasi penuh pada pelanggan.
Berlokasi di kawasan strategis Jalan Arjuno, Surabaya, BMW MINI Plaza Arjuna tidak sekadar menjadi showroom baru, melainkan simbol transformasi layanan BMW dan MINI di Indonesia. Konsep Retail.Next yang diusung merupakan inisiatif strategis BMW Group secara global untuk menyatukan inovasi digital, pendekatan human-centric, serta pengalaman premium yang konsisten di setiap titik interaksi pelanggan, mulai dari pembelian hingga purna jual.
PT Plaza Auto sendiri telah menjadi bagian dari jaringan resmi BMW Group Indonesia selama beberapa tahun terakhir. Setelah dipercaya sebagai diler resmi MINI sejak 2018 dan BMW pada 2025, Plaza Auto terus memperluas investasinya melalui pengembangan jaringan ritel modern. BMW MINI Plaza Arjuna Surabaya menjadi lanjutan dari komitmen tersebut, menghadirkan layanan penjualan dan purna jual BMW, BMW M, BMW i, serta MINI dalam satu atap.
Peresmian ini dihadiri jajaran manajemen BMW Group Indonesia dan BMW Asia, di antaranya Peter “Sunny” Medalla selaku President Director BMW Group Indonesia, Jodie O’tania, Mahalingam Maganderalingam, hingga Daren Ching dari MINI Asia, bersama manajemen Plaza Group. Momentum ini sekaligus mempertegas posisi Surabaya sebagai pasar premium yang matang dan strategis bagi BMW dan MINI.
President Director BMW Group Indonesia, Peter “Sunny” Medalla, menegaskan bahwa pembukaan BMW MINI Plaza Arjuna memiliki arti penting dalam perjalanan BMW di Indonesia. Menurutnya, ini bukan sekadar ekspansi jaringan, tetapi refleksi dari arah masa depan BMW Group di tengah dinamika industri otomotif.
“Tahun 2025 bukanlah tahun yang mudah bagi industri otomotif. Namun di tengah tantangan tersebut, BMW dan MINI berhasil mempertahankan kepemimpinan di segmen premium dengan pangsa pasar mencapai 60 persen. Pencapaian ini lahir dari kepercayaan pelanggan, kekuatan tim, serta kemitraan jangka panjang yang solid dengan jaringan diler kami,” ujar Sunny.
Memasuki 2026, BMW Group berada pada fase penting dengan perayaan 110 tahun BMW secara global dan 25 tahun kehadirannya di Indonesia. Fase ini juga ditandai dengan dimulainya era Neue Klasse melalui peluncuran BMW iX3. Dalam konteks tersebut, kehadiran BMW MINI Plaza Arjuna Surabaya dinilai strategis sebagai bagian dari penguatan brand, jaringan, dan pengalaman pelanggan BMW di Indonesia.
Fasilitas BMW MINI Plaza Arjuna berdiri di atas lahan seluas 1.242 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 4.893 meter persegi dan total investasi lebih dari Rp220 miliar. Showroom ini mampu menampilkan hingga 20 unit kendaraan, dilengkapi tujuh stall bengkel, fast charging station, area serah terima kendaraan multifungsi, serta layanan BMW dan MINI Genius untuk mendampingi pelanggan secara personal.
President Director Plaza Capital, Robert Wardhana, menyampaikan bahwa investasi ini dilandasi keyakinan kuat terhadap potensi jangka panjang Surabaya sebagai pasar otomotif premium. “Kami melihat Surabaya sebagai pasar yang matang, dengan pelanggan yang menghargai kualitas, karakter, dan pengalaman. BMW MINI Plaza Surabaya bukan hanya showroom, tetapi destinasi premium mobility,” ujarnya.
Sebagai bagian dari peresmian, BMW Group Indonesia juga meluncurkan BMW M4 Competition Coupé with M xDrive untuk pertama kalinya di Surabaya. Model ini menjadi simbol performa tinggi BMW M, sekaligus memperkuat kehadiran lini performa BMW di Jawa Timur. Ditenagai mesin enam silinder segaris M TwinPower Turbo berdaya hingga 530 hp, BMW M4 Competition Coupé mampu berakselerasi dari 0–100 km/jam hanya dalam 3,5 detik, menghadirkan pengalaman berkendara khas BMW M yang agresif dan presisi.
Konsep Retail.Next yang diterapkan di BMW MINI Plaza Arjuna juga menghadirkan transformasi menyeluruh dalam pengalaman pelanggan, mulai dari layanan VIP, sistem janji temu digital, visualisasi kendaraan berbasis Emotional Virtual Experience (EVE), hingga serah terima kendaraan yang fleksibel dan personal. Aspek keberlanjutan turut menjadi perhatian, dengan desain bangunan yang mampu mengurangi radiasi panas matahari hingga 78 persen dan menghemat energi pendingin ruangan secara signifikan.
Dengan kehadiran BMW MINI Plaza Arjuna, BMW Group Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pengalaman berkendara dan kepemilikan kendaraan premium yang relevan dengan kebutuhan pelanggan modern, sekaligus memperkuat posisi BMW dan MINI sebagai pemimpin di segmen otomotif premium di Indonesia. XPOSEINDONESIA/IHSAN
