Mengawali tahun 2026 dengan capaian positif, Truntum Cihampelas Bandung berhasil menorehkan prestasi dengan menempati peringkat keempat dalam daftar Top 5 Hotel Terbaik di Bandung versi Tripadvisor. Pencapaian ini sekaligus menegaskan posisi Truntum Cihampelas sebagai salah satu hotel pilihan utama wisatawan di Kota Kembang, baik untuk keperluan liburan maupun perjalanan bisnis.
Peringkat tersebut diperoleh berdasarkan akumulasi ulasan dan penilaian langsung dari para tamu yang menginap, mencakup berbagai aspek penting mulai dari kenyamanan kamar, kebersihan, kualitas pelayanan, hingga kelengkapan fasilitas. Sebagai platform perjalanan global yang mengandalkan pengalaman autentik pengguna, Tripadvisor kerap dijadikan rujukan utama wisatawan dalam menentukan pilihan akomodasi, sehingga capaian ini dinilai memiliki tingkat kredibilitas tinggi.
General Manager Truntum Cihampelas, Isnaini Yunus, menyampaikan bahwa pengakuan dari para tamu menjadi motivasi terbesar bagi seluruh tim hotel. Menurutnya, pencapaian ini merupakan hasil dari konsistensi dalam menjaga standar layanan serta komitmen menghadirkan pengalaman menginap yang hangat dan personal. Ia menekankan bahwa filosofi pelayanan Truntum adalah membuat setiap tamu merasa nyaman layaknya berada di rumah sendiri, sebuah pendekatan yang terus dijaga dalam setiap lini operasional hotel.
Isnaini juga menegaskan bahwa prestasi tersebut bukanlah titik akhir, melainkan pijakan untuk melangkah lebih jauh. Truntum Cihampelas, kata dia, akan terus melakukan peningkatan kualitas layanan dan inovasi agar mampu mempertahankan kepercayaan tamu sekaligus menjawab kebutuhan pasar yang semakin dinamis, khususnya di tengah persaingan industri perhotelan Bandung yang semakin ketat.
Memasuki awal tahun 2026, Truntum Cihampelas telah menyiapkan sejumlah penyegaran, mulai dari penguatan standar hospitality, peningkatan kualitas pelayanan, hingga menghadirkan program-program menarik yang dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi tamu. Upaya tersebut sejalan dengan strategi jaringan InJourney Hospitality dalam mendorong unit-unit hotelnya agar tetap relevan dan kompetitif di tingkat nasional.
Berlokasi strategis di kawasan Cihampelas yang dikenal sebagai salah satu pusat wisata belanja dan kuliner Bandung, Truntum Cihampelas menawarkan kemudahan akses bagi wisatawan. Hotel ini dilengkapi dengan 101 kamar, restoran, sky pool rooftop dengan panorama kota, serta fasilitas ruang pertemuan yang mendukung kebutuhan bisnis dan acara. Perpaduan lokasi, fasilitas, serta sentuhan kearifan lokal khas Truntum menjadi daya tarik tersendiri bagi para tamu.
Dengan pencapaian ini, Truntum Cihampelas optimistis dapat terus meningkatkan peringkatnya dan mempertahankan reputasi sebagai hotel yang mengedepankan kualitas layanan dan pengalaman menginap yang berkesan sepanjang 2026. XPOSEINDONESIA/IHSAN
