Sebagai COO, Donald Rachmat akan bertanggung jawab atas optimalisasi operasional perusahaan, memastikan kelancaran rantai bisnis, serta memperluas kemitraan strategis guna mendorong pertumbuhan Mercedes-Benz di pasar Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade di industri otomotif, termasuk sebagai Deputy Director of Sales Operations for Passenger Cars di Mercedes-Benz Distribution Indonesia, Donald memiliki pemahaman mendalam tentang pasar lokal dan ekosistem bisnis Mercedes-Benz.

President Director PT Inchcape Automotive Indonesia, Khoo Shao Tze, menyatakan bahwa kehadiran Donald Rachmat menandai babak baru bagi Mercedes-Benz di Indonesia. “Kami sangat antusias menyambut Donald Rachmat, yang dengan kepemimpinan dan perspektifnya akan membawa inovasi serta strategi yang lebih terarah dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan di Indonesia. Ini juga menjadi bukti komitmen kami dalam menghadirkan kepemimpinan lokal bagi brand global,” ujar Khoo Shao Tze.

Menanggapi penunjukan ini, Donald Rachmat menyatakan kebanggaannya bisa kembali bergabung dengan Mercedes-Benz di Indonesia. Ia menegaskan bahwa fokus utama kepemimpinannya adalah meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat strategi pemasaran, serta memastikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. “Kami akan memastikan setiap aspek bisnis, mulai dari supply chain hingga kepuasan pelanggan, berjalan lebih efektif dan efisien. Dengan strategi pemasaran yang lebih terarah, Mercedes-Benz dapat semakin maksimal dalam menjangkau pelanggan setia di Indonesia,” ujar Donald.

Mercedes-Benz terus berkomitmen untuk berinovasi dalam digitalisasi dan keberlanjutan, termasuk dalam kesiapan infrastruktur serta edukasi pelanggan di era elektrifikasi otomotif. Dengan kepemimpinan yang kuat dan strategi yang lebih fokus, Mercedes-Benz optimistis dapat mempertahankan dominasinya sebagai pilihan utama di segmen kendaraan premium di Indonesia. XPOSEINDONESIA/IHSAN