Persaingan platform perdagangan aset kripto di Indonesia makin bergeser. Tidak lagi sekadar mengumbar jaminan keamanan transaksi dan kecepatan akses, para pengelola platform kini dituntut memutar otak demi menjaga kesetiaan para penggunanya. INDODAX, salah satu pemain utama di industri ini, mencoba mengambil langkah taktis dengan menyuntikkan konsep gamifikasi ke dalam ekosistem digital mereka.
Langkah anyar tersebut diwujudkan melalui peluncuran fitur DAX Rewards. Pendekatan ini menggabungkan mekanisme tantangan harian dan sistem poin langsung ke dalam aplikasi. Tujuannya jelas, merubah rutinitas trading aset digital yang kerap kaku menjadi sebuah pengalaman interaktif yang memberi imbalan langsung.
Chief Marketing Officer INDODAX, Aloysia Dian, mengungkapkan bahwa inovasi ini lahir dari pemetaan terhadap perilaku basis pengguna mereka yang sudah menembus angka fantastis. “Dengan lebih dari 10 juta member, kami melihat kebutuhan dan cara pengguna berinteraksi semakin beragam. Karena itu, pengalaman pengguna tidak berhenti pada transaksi yang aman dan mudah, tetapi juga bagaimana menghadirkan petualangan yang lebih menarik dan relevan. DAX Rewards menjadi salah satu cara kami memberikan apresiasi atas berbagai aktivitas pengguna di dalam aplikasi,” ujar Aloysia.
Penerapan strategi gamifikasi dalam industri finansial memang sedang menjadi tren global. Namun, Aloysia menegaskan bahwa penambahan elemen permainan ini dibuat tanpa mengaburkan prinsip dasar dalam berinvestasi. Pengguna dituntut tetap rasional dalam mengambil setiap keputusan finansial.
“Dengan fitur terbaru ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih menyenangkan lewat tantangan dan misi setiap harinya. Tujuannya, mendorong pengguna untuk mengeksplorasi berbagai fitur yang tersedia sekaligus memperoleh manfaat tambahan dari aktivitas yang memang sudah mereka lakukan,” tambahnya.
Secara teknis, mekanisme DAX Rewards dirancang cukup intuitif. Pengguna diajak mengumpulkan DAX Points dari berbagai interaksi sederhana, seperti absen harian (check-in) hingga menyelesaikan deretan misi khusus. Poin yang terakumulasi dapat diputar dalam sistem gacha untuk memenangkan berbagai hadiah fisik bernilai tinggi, mulai dari koleksi Pokémon Card bersertifikasi PSA 10, gawai canggih seperti iPhone, MacBook Air, PlayStation 5, hingga unit sepeda motor Vespa.
Siasat ini sekaligus menandai babak baru persaingan crypto exchange di Tanah Air. Dengan menghadirkan nilai tambah pada setiap aktivitas di dalam aplikasi, INDODAX berupaya memperkuat retensi pasar sekaligus mendorong literasi dan keterlibatan ekosistem kripto nasional secara berkelanjutan. XPOSE INDONESIA – AM
